Коновалова, Е.Е., и Я.В. Симонова. «Развитие гостиничных предприятий на основе комплекса сервисных стандартов». Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса, т. 19, вып. 2, декабрь 2025 г., сс. 94-99, https://vestnik-rusjournal.ru/index.php/vestnik/article/view/28.