Коновалова, Е.Е., and Я.В. Симонова. “Развитие гостиничных предприятий на основе комплекса сервисных стандартов”. Universities for Tourism and Service Association Bulletin 19, no. 2 (December 31, 2025): 94–99. Accessed May 15, 2026. https://vestnik-rusjournal.ru/index.php/vestnik/article/view/28.