Коновалова, Е.Е., and Я.В. Симонова. “Развитие гостиничных предприятий на основе комплекса сервисных стандартов”. Universities for Tourism and Service Association Bulletin, vol. 19, no. 2, Dec. 2025, pp. 94-99, https://vestnik-rusjournal.ru/index.php/vestnik/article/view/28.