Е. Юдина, Д. Чухванцева, и В. Камышова, «Стратегическое управление качеством сервиса в гостиницах Республики Татарстан», Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса, т. 19, вып. 2, сс. 128–137, дек. 2025, просмотрено: 15 май 2026 г. [онлайн]. доступно на: https://vestnik-rusjournal.ru/index.php/vestnik/article/view/32