Силаева, А. и Попова, С. 2026. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ ИИ-АССИСТЕНТОВ В КОНТАКТ-СЛУЖБУ ОТЕЛЯ. Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса. 20, 1 (июн. 2026), 130–136. DOI:https://doi.org/10.22412/2414-3863-2026-20-1-130-136.