Силаева, А. А., and С. А. Попова. 2026. “ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ ИИ-АССИСТЕНТОВ В КОНТАКТ-СЛУЖБУ ОТЕЛЯ”. Universities for Tourism and Service Association Bulletin 20 (1): 130-36. https://doi.org/10.22412/2414-3863-2026-20-1-130-136.