Силаева, А. and Попова, С. 2026. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ ИИ-АССИСТЕНТОВ В КОНТАКТ-СЛУЖБУ ОТЕЛЯ. Universities for Tourism and Service Association Bulletin. 20, 1 (Jun. 2026), 130–136. DOI:https://doi.org/10.22412/2414-3863-2026-20-1-130-136.